• Gelecek nesil Ses ve Haberleşme Sistemleri üzerinde çözümler geliştiren bir teknoloji firmasıyız.
• Müşterilerimize, 2003 yılından itibaren Sesli Karşılama ve Robot Operatör sistemleri (ACD), IVR Sistemleri,
Çağrı Merkezi Yönetim Sistemleri çözümleri sunmaktayız.
• Bu ürünler Türkiye'de farklı sektörlerden, farklı müşteriler tarafından kullanılmaktadır.
Acil Servisler (112 Ambulans, 155 Polis İmdat, 110 Alo İtfaiye vb.) Yatırım Şirketleri – Araştırma Şirketleri – Turizm Şirketleri
• FGS'nin geliştirmiş olduğu Sesware Platformu üzerinde geliştirilen 112 Acil Operasyon Yönetim Sistemi
Türkiye'de Sağlık Bakanlığına bağlı 30 ilde aktif olarak kullanılmaktadır.
• Sesware Bulut İletişim Merkezinde, aktif kullanıcı sayısı 50 bine ulaşmıştır. Vodafone’da kurulan yapı, Türk Telekom ve İşnet bünyesinde de kurulumları tamamlanarak pazara sunulmuştur.
• Vodafone Holding, 2021 Nisan ayında FGS’ye yatırım yaparak %50 hissesine sahip olmuştur.