ÜRÜNLER
Neler Yapıyoruz?

Ürünlerimiz

Bulut Santral

İşletmenizdeki sabit ya da mobil telefon alt yapısını tek bir merkezden toplayan bulut iletişim platformu. Sabit telefonlarınız ya da mobil telefonlarınızdan buluta bağlanarak fiziksel santralle yapabileceğiniz her şeyin üzerine birçok avantaj sunmakta.
Öne Çıkan
Daha Fazla

Entegre Çağrı Merkezi

Cloud çağrı merkezi ile özel bir çağrı merkezi altyapısı kurulmasına gerek kalmadan Cloud sistemi üzerinden bu hizmet sağlanmış olur. Çağrı merkezi uygulaması herhangi bir telefon donanımına ihtiyaç duymadan softphone uygulaması ile çalışır ve müşteri temsilcileri çağrıları bilgisayardan karşılarlar.
Daha Fazla

IVR (Sesli Yanıt Sistemi)

Uygulama alanları çok geniş olan IVR çözüm grubu; bilgi vermek, alım satım yapmak, takip ve benzeri işlemlerin kullanıcı tarafından telefon tuşlarını kullanarak etkileşimli bir şekilde yapılmasını kapsar.
Daha Fazla

ACD (Automatic Call Distribution)

Sistem, gelen çağrıyı sesli mesajlar ile karşılayan, arayan kişiyi sesli menüler vasıtasıyla yönlendirerek bilgi veren, telefon tuşlarını kullanarak arayan kişiyi ilgili kişiye aktaran ve sesli mesaj alan sesli yanıt sistemidir.
Daha Fazla

Otomatik Arama Sistemi

Aynı anda birden fazla kontrol yaparak sesli otomasyon işlemi yapabilen ve otomatik dış arama yapan esnek bir altyapıya sahiptir.
Daha Fazla

AI Agent / AI Analytics

FGS AI Agent, çağrı merkezleri ve dijital kanallarınızda insan benzeri ses, konuşma ve anlam kabiliyetleriyle 7/24 müşteri taleplerini yönetir.
Daha Fazla

Ses Kayıt Sistemleri

Ses Kayıt Sistemleri, gerek içeriden gerekse dışarıdan yapılan tüm çağrıların otomatik olarak kaydedildiği gelişmiş bir servistir.
Daha Fazla

AI CATI

AI destekli FGS CATI ile saha araştırmalarınızı otomatikleştirin, kaliteyi artırın ve veri toplamayı dakikalar içinde yönetin.
Daha Fazla
Demo Talep Et
Bizimle İletişime Geçin –

Kurumsal İletişim Çözümleri İçin Güvenilir Ortağınız

İletişim teknolojileriniz için en uygun çözümü birlikte belirleyelim.
Sorularınızı yanıtlamaktan, ihtiyaçlarınıza en uygun sistemi önermeye kadar her adımda yanınızdayız.
Hemen iletişime geçin, uzman ekibimiz size özel bir çözüm planı oluştursun.

Bizi Arayın: +90 (212) 275 15 15
Avantajlar:
  • Kuruma özel çözümler
  • Sonuç odaklı yaklaşım
  • Şeffaf iletişim
  • Deneyimli teknik ekip
  • Sürekli destek
  • İş süreçlerinde maksimum verimlilik
Bir Sonraki Adım Ne?
1

Uygun olduğunuz zamanda sizi arayarak bir ön görüşme planlıyoruz.

2

İhtiyaçlarınızı analiz edip size özel bir demo veya çözüm önerisi hazırlıyoruz.

3

Proje planı ve teklifinizi birlikte değerlendiriyoruz.

Randevu Oluşturun