SesWare-IVR’in kullanilabilecegi sistemlerden bazilari:
• Banka, yatirim firmalari, distribütör firmalar gibi müsterilerinin hesaplari ile
ilgili islemler yapan firmalarda, müsterilerin telefon vasitasiyla hesap bilgilerini
alabilecekleri, döviz/hisse senedi fiyatlarini ögrenebilecekleri, hesaplarinda degisiklik
yapabilecekleri, alim/satim yapabilecekleri, havale, eft gibi islemler yapabilecekleri
sistemler.
• Belediye, elektrik idareleri isletmelerde borç ögrenme, faaliyetler hakkinda bilgi
edinme, faaliyetler ile ilgili otomatik haber verme gibi isleri yapabilecek sistemler
• Okul ve dersanelerde ögrenci notlari, devamsizlik durumlari gibi bilgilerin verilebilecegi
sistemler.
• Sinema, tiyatro, konser salonlari için faaliyetler hakkinda bilgi alinabilecek
ve bilet satin alinabilecek sistemler.
• Genis servis agina sahip firmalar için istenilen bölgelerdeki servislerin ögrenilebilecegi,
ariza bildirimi yapilabilecek sistemler.
|
Baglanti Protokolleri
• IP Socket
• OLEDB
• ODBC
• Pipe
• RS232
• FTP
• XML
|
Medya Platformu
• VoiceXML 2.0 destegi
• DTMF algilama
• Konusma anlama (SR) yazilimlari destegi
• Metinden sese dönüsüm (TTS) yazilimlari destegi
• Dis sistemlerle veri alisverisi
|